個人情報の取り扱いについて
PROGNY株式会社(以下「当社」)は、当社の事業活動を通じて取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1.適用範囲
本ポリシーは、当社のウェブサイト(以下「本サイト」)および当社が提供する各種サービスを通じて取得する、顧客、見込顧客、問合せ者、採用応募者、パートナーその他の関係者の個人情報に適用されます。
2.取得する情報
当社は、以下の情報を必要な範囲で取得します。
- 氏名、所属、役職、連絡先(メールアドレス等)
- 問い合わせ内容、相談履歴、支援履歴
- 請求/支払に必要な情報
- アンケート回答、セミナー/イベント申込情報
- アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子(詳細は「Cookie等の利用」を参照)
3.利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応、オンライン無料相談の実施、各種連絡
- 本サービスの提供、品質向上、アフターサポート
- 契約・請求・支払・会計処理
- セミナー/イベント/情報提供(ニュースレター等)の案内
- サービス改善、新サービスの企画・開発
- 法令に基づく対応、紛争の予防・解決
4.利用目的の変更
利用目的は、関連性を有すると合理的に認められる範囲内で変更することがあり、変更した場合は本サイト上で公表します。
5.第三者への提供
当社は、法令に基づく場合その他個人情報保護法により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
6.委託・外部サービスの利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。
委託にあたっては、取り扱う情報の内容およびリスクに応じて適切な委託先を選定し、契約、利用規約その他の条件を確認したうえで、必要かつ適切な監督を行います。
また、クラウドサービスその他の外部サービスを利用する場合は、サービスの安全性、情報の取扱条件等を確認し、適切に利用・管理します。
7.Cookie等の利用
本サイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握・分析等のために、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。
Cookieはブラウザの設定により無効にすることができますが、本サイトの一部機能が利用できない場合があります。
アクセス解析その他の外部サービスを利用し、別途表示が必要となる場合は、取得する情報、利用目的その他必要な事項を本サイト上で明示します。
8.安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、取り扱う情報およびリスクに応じて必要かつ適切な措置を講じます。
主な措置として、個人データの取扱ルールの整備、アクセス権限の適切な管理、不正アクセス等を防止するための技術的対策、データのバックアップ、委託先等の適切な管理を行います。
情報セキュリティに関する当社の基本的な考え方については、「情報セキュリティ方針」に定めています。
9.保管期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間または法令等に基づき必要な期間保管し、保管する必要がなくなった個人情報については、適切な方法により削除または廃棄します。
10.開示、訂正、利用停止等
本人またはその代理人から、当社が保有する本人の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、個人情報保護法その他の関係法令に基づき適切に対応します。
第三者提供記録について開示請求を受けた場合も、法令に基づき対応します。
請求にあたっては、本人確認または代理権の確認をお願いする場合があります。
請求は、当社お問い合わせフォームよりご連絡ください(フォーム以外の受付は行っていません)。
11.本ポリシーの改定
当社は、法令の改正、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本ポリシーを必要に応じて見直します。
改定した場合は、本サイトへの掲載その他の適切な方法により公表します。
12.お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するご質問・ご請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください(フォーム以外の受付は行っていません)。
